Szkolenie skierowane do młodych menedżerów i kandydatów na to stanowisko. Porozmawiamy o tym, jakie narzędzia ma efektywny menedżer.
Agenda
Wstęp
- Czym jest zarządzanie?
- Wpływ lidera na organizację
Komunikacja
- Cele i metryki
- Komunikacja projektowa
- Prowadznie spotkań
- Negocjacje
- Spotkania one-on-one
Informacja zwrotna
- Źródła informacji zwrotnej
- Cel
- Waga
- Czym jest efektywny feedback?
- Kiedy nie stosować feedbacku
- Modele
- Jak dawać skuteczną informację zwrotną
- Co jeśli feedback nie działa?
- Feedback grupowy
- Najczęstsze błędy
- Rozpoczynanie feedbacku
Coaching
- Cel
- Czemu nie jest stosowany?
- Tradycyjny model Coach’ingu
- Przepis na skuteczny coaching
- Codzienny rozwój
Delegacja
- Cel i waga
- Skuteczne delegowanie
- Delegacja z punktu widzenia podwładnego